Россияне массово удаляют маркетплейсы из-за ограничений VPN: «Проще снести, чем каждый раз отключать»

С 15 апреля 2026 года пользователи из России столкнулись с масштабными ограничениями доступа к популярным отечественным интернет-сервисам при включенных средствах обхода блокировок. Как убедились корреспонденты «Известий», при активном VPN перестали открываться ресурсы «Яндекса», VK,

маркетплейсы, приложения банков и другие платформы. Минцифры ранее поручило крупным интернет-компаниям ограничить доступ к российским ресурсам при применении средств обхода блокировок. «Проще удалить, чем мучиться» Пользователи в соцсетях и тематических чатах всё чаще жалуются, что постоянные проблемы с доступом к

маркетплейсам делают использование приложений неудобным. Многие приходят к выводу, что удалить приложение — проще и быстрее, чем каждый раз вручную отключать VPN, совершать покупку, а затем снова включать средство обхода. «Я просто удалила Wildberries. Зачем мне приложение, которое требует отключить VPN каждый раз, когда я хочу что-то

заказать? Проще зайти на сайт через браузер, если очень нужно, но чаще я просто иду к конкурентам или вообще откладываю покупку», — такие комментарии массово появляются в тематических Telegram-каналах. По данным опросов в профильных сообществах, доля пользователей, полностью удаливших приложения маркетплейсов со своих устройств, за последние дни выросла на 12-15%. Особенно это заметно среди технически подкованной аудитории, которая активно пользуется VPN для доступа

к зарубежным сервисам. Масштаб ограничений К борьбе с обходом блокировок присоединились не только IT-гиганты. Согласно публикациям «Известий», рекомендации регуляторов получили 23 крупнейших игрока отрасли, включая «Сбер», «Яндекс», VK, Wildberries & Russ, Ozon, «Газпром-Медиа»,

«Авито», X5, 2ГИС, ivi, Wink, HeadHunter, «Литрес», ЦИАН, Lamoda, «Магнит Маркет», «ВсеИнструменты», «Гисметео», «Рамблер», «Лемана Про», «Туту», «ВкусВилл» и «Лента». При этом фактический перечень компаний, внедривших ограничения, оказался значительно шире. К ним присоединились даже организации, не связанные напрямую с IT-сектором, —

«Мосэнергосбыт» и «Нефтьмагистраль», а также дочерние IT-структуры «Детского мира» и сети магазинов «Золотое яблоко». На мобильных устройствах с VPN практически не открываются приложения Сбербанка, Т-Банка, «Яндекса», ряда медицинских сервисов и других ресурсов. Маркетплейс Ozon при включенном VPN выводит сообщение «доступ ограничен» и просит отключить средство обхода. Аналогичные ограничения

действуют и в отношении Wildberries. Проблемы с доступом из-за границы Отдельная категория пострадавших — россияне, находящиеся за рубежом. Многие из них используют VPN для доступа к российским сервисам, которые могут быть недоступны с иностранных IP-адресов. Теперь же они оказались в двойной ловушке: без VPN сервисы недоступны из-за геоблокировки, а с VPN — из-за

новых ограничений. Крупнейшие российские площадки — Ozon, Wildberries, «Яндекс Пэй», 2ГИС, а также приложения мобильных операторов МТС, «МегаФон» и «Билайн» — начали блокировать доступ с зарубежных IP-адресов. Пользователи жалуются, что не могут оформить заказы, оплатить услуги или даже зайти в личный кабинет. «Я живу в Турции,

пользуюсь российскими сервисами через VPN. Теперь ни Ozon, ни Wildberries не работают вообще. Как заказывать подарки родным в Россию — непонятно», — рассказывает один из пользователей в чате русскоязычной диаспоры. Ситуация усугубляется техническими сложностями Ситуация усугубляется техническими сложностями. Эксперты отмечают, что определить использование VPN можно лишь по косвенным признакам, поэтому меры работают не всегда

корректно. Пользователи сообщают о случаях, когда доступ блокируется даже при отключенном VPN — например, если ранее использовался split tunneling (разделение трафика). Некоторые сервисы формально остаются доступными, но их функционал заметно ухудшается: могут не загружаться карточки товаров, изображения и описания, а оформление заказов работает с перебоями. Для маркетплейсов VPN представляет особую зону риска:

средства обхода блокировок мешают работе антифрод-систем и искажают маркетинговую аналитику. Однако платой за безопасность становится падение лояльности пользователей. Представители e-commerce уже фиксируют первые негативные сигналы: снижается частота заходов в приложения, растёт количество удалений, падает конверсия. По

оценкам участников рынка, в первые дни после введения ограничений продажи некоторых категорий товаров на маркетплейсах сократились на 8-12%. Эксперты предупреждают, что последствия могут выйти за пределы электронной коммерции. «Ограничения способны затронуть сразу несколько отраслей. В e-commerce — снижение доступности товаров для пользователей за рубежом и потенциальные сложности с трансграничными

поставками. В результате рынок может столкнуться с дополнительным давлением — от логистики до спроса», — отметил представитель отрасли. Бизнес адаптируется, но рискует клиентами Главная причина, по которой компании пошли на ограничения, — желание сохранить государственную IT-аккредитацию и налоговые льготы. Компаниям,

которые не выполнят требования, грозит исключение из «белых списков», потеря аккредитации и предустановки приложений. «Сейчас бизнесу сложно без налоговых льгот, поэтому юрлица с IT-преференциями значительно помогают операционной деятельности, как и нахождение в «белых

списках». Рисковать ими не готов никто», — пояснил член Российской ассоциации политических консультантов Вадим Попов. Однако эксперты предупреждают: краткосрочное соблюдение регуляторных требований может обернуться долгосрочной потерей аудитории. Пользователи, привыкшие к свободе выбора, всё чаще делают выбор в пользу удаления приложений, а не отказа от VPN. А вернуть ушедшего клиента, как известно, в разы сложнее и дороже, чем удержать существующего.

Сообщает android-robot.com

 

Новость из рубрики: Интернет

 

Поделиться новостью:

 

Топ Новости Недели

• Відео-дошки оголошень в Україні як новий формат онлайн-комунікації: розвиток цифрових платформ, маркетингові можливості та майбутнє інтерактивних сервісів...
• Почему зимние шины Hankook считаются эталоном качества и надежности: технологии производства, безопасность движения и правильный выбор для сложных зимних условий...
• Визуальная и функциональная природа контекстной рекламы: как она выглядит, где размещается, как привлекает внимание и формирует современную цифровую экосистему маркетинга...
• Полный гид по стилям кухонь: как выбрать идеальный дизайн, сочетать эстетику и функциональность и создать гармоничное пространство для жизни и кулинарии...
• Почему профессиональный вывод из запоя становится ключевым этапом лечения: преимущества медицинской помощи, безопасная детоксикация и путь к полноценному восстановлению организма...
• Почему вызов нарколога на дом становится оптимальным решением: преимущества медицинской помощи, этапы лечения, восстановление организма и профилактика зависимости в современных условиях...
• Полное руководство по выводу из запоя в стационаре: этапы медицинской детоксикации, круглосуточное наблюдение, восстановление организма и долгосрочная реабилитация пациента...
• Глубокий разбор вывода из запоя: медицинская детоксикация, восстановление физического и психического состояния, профилактика рецидивов и возвращение к полноценной жизни...
• Зачем студенты пишут курсовые работы: роль научных исследований в образовании, развитие аналитического мышления и формирование профессиональных компетенций в процессе обучения...
• Штукатурка по газобетону: почему машинное нанесение — наиболее надежный способ соблюсти правильную паропроницаемость стен...
• Возможен ли слив базы Семяныч или это очередной интернет-миф...