Робот-проводник Володя проехался на «Сапсане» и проверил билеты у пассажиров

РЖД устроили испытательную поездку с андроидом-проводником по имени Володя на «Сапсане» Москва — Санкт-Петербург. Он встречал пассажиров, сверял билеты, подсказывал, где чьё место, а потом ещё заглянул в вагон-бистро — там для него тоже придумали отдельную проверку, уже на бытовую смекалку. Для

компании это не разовый номер, а способ понять, как можно передать роботу часть сервисных задач на железной дороге. Тест провели 31 июля на поезде №768, а о деталях РЖД рассказали уже после рейса. Пассажиры, похоже, восприняли всё спокойно: с роботом разговаривали, фотографировались, задавали вопросы. На скоростном маршруте это, кстати, не такая уж мелочь — там сервис замечают почти так же быстро, как саму скорость. У РЖД это не первая попытка подружиться с

робототехникой. Раньше компания проверяла робопсов для патрулирования и осмотра инфраструктуры, а теперь взялась за антропоморфный формат — его, видимо, проще встроить в обычный пассажирский сценарий. На фоне нехватки людей в транспортной отрасли и роста интереса к сервисным роботам это выглядит как вполне понятная разведка боем: что можно отдать машине, не выпуская из рук контроль. Как Володя отработал рейс По сценарию испытаний Володя делал ровно то, что

обычно делает проводник: встречал людей у посадки, проверял проездные документы, помогал найти нужное место. Не декорация, не выставочный макет, а обычная короткая смена с понятными задачами. В вагоне-бистро ему тоже дали прикладное задание, и андроид с ним справился. Тут интересен даже не сам факт робота в вагоне, а набор мелочей, из которых и складывается работа железной дороги. Встреча, проверка билета, помощь с посадкой, однотипные вопросы по пути — всё

это съедает время и силы. Если машина выдерживает такой поток без сбоев, у перевозчика появляется повод смотреть на неё уже не как на аттракцион. Источник изображения: РЖД РЖД заодно проверяют и реакцию людей. «Сапсан» — среда довольно честная: любое необычное решение там сразу видно, без долгих раскачек. И плюсы, и раздражающие детали тоже вылезают быстро. Для компании это удобная площадка: маршрут

понятный, поток пассажиров плотный, задачи ограничены. Почему железные дороги снова смотрят на роботов Сервисная робототехника уже давно вышла из разряда диковинок. По оценкам международных отраслевых аналитиков, сегмент растёт двузначными темпами, а самые заметные внедрения идут в логистике, на складах, в отелях и на транспорте. В Китае и Японии роботы давно помогают в аэропортах, на

вокзалах и в клиентских зонах, где всё держится на повторяемых сценариях и быстром обслуживании. Для России такой эксперимент — ещё и сигнал для регуляторов. Росстандарт уже обсуждал, как уточнить требования к антропоморфным роботам, так что тема упирается не

только в инженерию. Чем ближе машина к людям, тем больше вопросов к безопасности, сертификации и к тому, кто будет отвечать за её ошибки. У РЖД есть и собственная технологическая база: компания давно автоматизирует продажу билетов, информирование и часть вокзальных сервисов. Следующий шаг напрашивается сам собой — живое общение с пассажиром. Если испытания признают удачными, у Володи может появиться

продолжение уже на других маршрутах. Но решение, судя по позиции компании, будет зависеть от итогов тестового периода и от того, сколько реальной работы робот сможет взять на себя без лишних сюрпризов.

Робот-проводник Володя проехался на «Сапсане» и проверил билеты у пассажиров

Сообщает itzine.ru

Новость из рубрики: Технологии и Hi-Tech

Поделиться новостью: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Топ Новости Недели

03:00, 16 Июл Не переплачивайте за билеты: кто из пассажиров РЖД может получить скидку до 65%? Билеты на поезда сейчас – недешевое удовольствие. Но если разобраться, сэкономить можно очень прилично. РЖД ввели целую кучу скидок для самых разных ...

21:00, 28 Июн Выкупаю всё купе, а перед отправлением сдаю билеты, чтобы ехать одному: в РЖД дали четкий ответ - что ожидает таких пассажиров фото Progorod58 Некоторые пассажиры пытаются оставить купе только для себя, выкупая все места, а затем возвращая лишние билеты. На практике эта схема...

16:00, 13 Июл Выкупаю всё купе, а перед отправлением сдаю билеты, чтобы ехать одному: в РЖД дали четкий ответ - что ожидает пассажиров за хитрость Фото Progorod58 Выкупить всё купе ради поездки в одиночестве можно, но схема «купил четыре места, перед отправлением сдал три и всё равно еду один» н...

10:00, 20 Апр Блогер Володя XXL о распущенной личной жизни и побеге от наркотиков Володя откровенно признался в моногамии. Вадима Горяинова, которого знают под именем Володя XXL, недавно дал обширное интервью на канале YesYesNoNo. ...

23:00, 07 Май Впервые в жизни прокатилась на "Сапсане" в бизнес-классе: честно рассказываю, стоит ли он своих денег company.rzd.ruБилеты в Петербург разлетаются быстрее, чем снеки в дорогу. Когда выбираешь между самолётом с его непредсказуемыми задержками и последн...

07:00, 06 Май Государственные вузы России перешли на электронные студенческие билеты Государственные университеты России окончательно завершили переход на цифровые студенческие билеты и зачётные книжки. Об этом сообщил замминистра нау...

22:00, 24 Авг Не выбрасывайте чек: как вернуть деньги за билеты на отмененное шоу Канье Уэста Покупателям билетов на концерты американского рэпера Канье Уэста, с 2021 года выступающего под псевдонимом Ye, в Санкт-Петербурге разъяснили процедур...

00:00, 05 Июл Авиационные лайфхаки: как обхитрить алгоритмы и покупать билеты по самой низкой цене Цены на авиабилеты растут быстрее, чем аппетиты лоукостеров, превращая планируемую поездку в серьезное испытание для кошелька. На деле же выходит, чт...

00:00, 20 Май Российская авиация на взлете: как роботы меняют производство и снижают цены на билеты Российская авиационная отрасль переходит к стратегии интенсивного промышленного обновления. Модернизация более 16 профильных предприятий позволит кар...

17:00, 05 Июн ВТБ проверил на себе: в России ИИ поместили в квантовый криптоанклав Разработка велась с прицелом на будущие угрозыНа Петербургском международном экономическом форуме 2026 года ИТ-холдинг Т1, ВТБ и РЖД представили итог...

16:00, 13 Июл Мельниченко проверил поставки дизеля пензенским аграриям Правительство Пензенской областиГубернатор Пензенской области Олег Мельниченко в ходе рабочей поездки посетил сельхозугодья компании «Русмолко» в Куз...

22:00, 13 Авг Я проверил 5 способов борьбы с тревогой: вот что реально помогает Способы снизить тревогу помогают, но не так, как считают многие Моя хроническая тревожность долгое время казалась просто чертой характера. Мозг посто...

10:00, 18 Авг Юг не отпускает домой: спрос на билеты в конце августа превысил возможности железных дорог Завершение летнего сезона обернулось для туристов "билетным коллапсом": уехать с курортов Краснодарского края в Москву или Санкт-Петербург стало слож...

22:00, 30 Апр Что будет, если сменить регион в App Store: проверил на себе Казалось бы: зашёл в настройки, переключил страну — и вот тебе весь мировой App Store. На деле всё оказалось куда веселее. Оказывается, бездумно меня...

19:00, 23 Июл 10 гаджетов, которые оправдывают свою цену на 100%. Проверил сам — советую вам Хорошая новость для любителей выгодных покупок: я собрал десять вещей, которые не просто подешевели, а честно стоят внимания. Тут и смартфоны, и техн...

14:00, 30 Июл КузГТУ проверил двигатель без запуска и увидел износ цилиндров Инженеры Кузбасского государственного технического университета имени Т. Ф. Горбачёва придумали способ оценивать состояние бензиновых и дизельных дви...

17:00, 01 Июл Поставил iOS 26.5.2 на iPhone 15 Plus: проверил скорость, автономность, работу банков и MAX Каждое обновление iOS для меня небольшая лотерея: Apple обещает стабильность и багфиксы, а на деле выходит по‑разному. Я поставил iOS 26.5.2 на свой ...

09:00, 08 Июн Надежды рухнули, билеты сгорели: одна роковая дата в паспорте перечеркнула долгожданный отпуск Срок действия загранпаспорта может сорвать поездку еще до посадки на рейс. Для одних направлений нужен запас в 3 месяца, для других — 6 месяцев, а гд...

01:00, 06 Июн Почему Макбук Нео — лучший ноутбук для школьника. Проверил на своих детях Помните, я недавно рассказывал, как заказал MacBook Neo из США и в итоге пожалел об этом? Так вот, тот самый ноутбук наконец-то ко мне приехал. Заказ...

20:00, 28 Июл Губернатор Подмосковья проверил отремонтированный Центр культуры Кекушева в Ивантеевке Губернатор региона Андрей Воробьёв приехал проверить готовность Центра культуры и искусств имени Кекушева в четверг, сообщили в пресс-службе подмоско...

19:00, 08 Июл Правда ли, что из-за MAX тормозит Айфон и садится батарея — взял и проверил у себя Наверное, у каждого мессенджера есть свои хейтеры, но MAX тут впереди всех. Стоит его поставить, как знакомые начинают жаловаться: Айфон после него б...

07:32, 18 Апр Глава Минстроя РФ проверил работу мобильных котельных в городе Клинцы Глава Минстроя РФ проверил работу мобильных котельных в городе Клинцы. Об этом сообщил в своих соцсетях губернатор региона Александр Богомаз. В минув...

00:00, 26 Июл SETI мог десятилетиями искать не там. ALMA проверил новый диапазон радиоэфира Астрономы впервые попробовали искать техносигнатуры в данных ALMA. И вышла не сенсация, а скорее повод заново прикинуть весь подход к SETI. Работа Лу...

09:00, 26 Июл Я купил и проверил 10 самых популярных товаров с Алиэкспресс: реальная статистика заказов Не буду лукавить: у нас, как у партнёров AliExpress, есть доступ к статистике заказов читателей. Мы видим, что люди реально покупают, а что просто см...

20:01, 14 Май Проверил много разных чехлов для iPhone и выбрал этот. Я супер-доволен Я пользуюсь айфонами уже много лет, и за это время успел заметить одну неприятную тенденцию. С каждым новым поколением iPhone становится всё более ск...

20:00, 11 Июл Можно ли пользоваться МАКС на Айфоне и других устройствах одновременно — проверил лично Недавно я проверял, правда ли МАКС тормозит Айфон и сажает батарею, и выяснил, что претензии сильно преувеличены. Раз уж мессенджер оказался безобидн...

13:00, 11 Авг 1090-я ракетка мира Тюкаев о поддержке от ФТР: «Нам помогают: выбирают группу игроков, вывозят на турниры, где нам оплачивают проживание, билеты» 1090-я ракетка мира Руслан Тюкаев рассказал о том, как игрокам помогает Федерация тенниса России. – Как ты попал в Армению? В прошлом году ты впервые...

15:00, 27 Апр "Почему мы должны отдавать им такие деньги?". Николай Цискаридзе пожаловался на спекулянтов, продающих билеты на его спектакль за 400 тысяч рублей Николай Цискаридзе возмутился, что перекупщики наживаются на зрителях, продавая билеты на спектакли с его участием по совершенно неоправданным ценам ...

16:00, 16 Авг МС-21-310 пролетел 4200 км без пассажиров и багажа Первый серийный импортозамещённый МС-21-310 перелетел из Иркутска в Жуковский без посадки и прошёл около 4,2 тыс. км за 5 часов 50 минут. Это примерн...

17:00, 09 Июн Квоту на билеты для болельщиков из Ирана на ЧМ-2026 отозвали за два дня до старта турнира, сообщили в FFIRI: «Это противоречит духу международных турниров и принципу равенства» Организаторы ЧМ-2026 отозвали квоту Ирана на билеты для болельщиков за два дня до старта турнира. Сегодня Федерация футбола Ирана (FFIRI) сообщила, ч...

22:00, 06 Июл Студентка МАИ создала ИИ-устройство для слабовидящих пассажиров транспорта В пресс-службе Московского авиационного института (МАИ) сообщили, что студентка вуза Софья Воропаева разработала портативное устройство, которое помо...

02:00, 26 Июл SETI десятилетиями слушал «не ту» часть радиоэфира? Массив ALMA впервые проверил диапазон, который никто не исследовал Анализ архивных данных крупнейшего радиотелескопа показал, что поиск можно расширить на миллиметровые волны, а число уже обследованных звёзд оказалос...

17:00, 07 Май Пассажиров с лайнера, где вспыхнул хантавирус, поместят в военный изолятор Пассажиров, эвакуированных с пораженного хантавирусом круизного лайнера MV Hondius, поместят в высокотехнологичный изолятор на базе военного госпитал...

17:00, 08 Авг Нарушивших режим аэропорта «Шереметьево» пассажиров задержали и передали ФСБ Двое путешественников были задержаны после несанкционированного проникновения на территорию аэропорта «Шереметьево» с дополнительными ограничениями п...

22:00, 29 Июн Покупка билетов на поезд стала безопаснее: что изменилось для пассажиров Президент России Владимир Путин утвердил закон, устанавливающий наказание за нелегальную реализацию электронных билетов на поезда дальнего следования...

09:00, 02 Июн Станцию Джанкой закрыли для посадки и высадки пассажиров поездов Крымский железнодорожный узел Джанкой временно прекратил обслуживание путешественников, для них организовали специальные автобусные рейсы до соседних...

19:00, 05 Июн Самолет сможет лететь 22 часа без пересадок: это прогресс, или испытание для пассажиров? Самолет A350-1000ULR в небе. Источник изображения: New Atlas Авиакомпания Airbus, одна из немногочисленных в мире, впервые подняла в небо A350-1000UL...

01:00, 30 Апр В Курской области обсудили меры поддержки таксистов и льготы для пассажиров В регионе рассмотрели новые инициативы, направленные на развитие рынка такси и поддержку водителей. Рабочую встречу с представителями крупного сервис...

23:00, 09 Май Не полетим, так поедем: РЖД запустили 17 дополнительных поездов для перевозок пассажиров на юг России Летний сезон едва начался, а небо для южных регионов России снова стало зоной турбулентности. Аэропорты закрыты, но жажда моря у россиян сильнее любы...

15:00, 09 Июл Скидка 50%, но только для 2 категорий пассажиров: в РЖД окончательно утвердили список льготников - кто в списках фото Progorod58 Половину стоимости билета вернут не всем. Скидка 50% в приложении «РЖД Пассажирам» действует только для школьников и студентов. В при...

01:00, 07 Май Установлен ставший причиной смерти пассажиров лайнера Hondius штамм хантавируса Специалистами ЮАР определен штамм хантавируса, который стал причиной смерти трех пассажиров круизного лайнера MV Hondius, сообщил министр здравоохран...

13:00, 03 Июл Норовирус поразил более 120 пассажиров и членов экипажа лайнера Ruby Princess За несколько дней до завершения 20-дневного морского путешествия к канадским берегам более сотни человек на лайнере Ruby Princess заразились острой к...

09:00, 08 Июн Забудьте про посадочный талон: новый формат прохода в терминалы Москвы шокировал пассажиров В Шереметьево официально наступило будущее — то самое, из фантастических фильмов, где для перемещений не нужны бумажки. Крупнейший авиахаб страны вме...

23:00, 19 Июл Открыл "Доширак" — высадили из поезда: новое требование РЖД удивило даже опытных пассажиров фото Progorod58 Лапша быстрого приготовления давно стала почти привычной дорожной едой. Однако сообщения о том, что за резко пахнущий обед пассажира ...

16:00, 27 Апр В 2 раза дешевле: РЖД ввело 50% скидки на билет для двух категорий пассажиров - кто оказался в списках ПрогородПоездка по России летом — это всегда удар по бюджету. Билеты дорожают, места заканчиваются, а путешествие с ребёнком превращается в арифметик...

17:00, 05 Июн С учётом мнения пассажиров: первый российский поезд для ВСМ скоро получит имя и фирменный стиль Учитываются не только эстетические, но и технические требованияВ рамках Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ) было объявлено, чт...

20:00, 21 Июл Самолет будущего без привычного фюзеляжа: JetZero начинает разработку принципиально нового лайнера на 250 пассажиров Он будет расходовать на 30-50% меньше топлива, чем нынешние самолеты аналогичной вместимостиАмериканский стартап JetZero приступил к разработке пасса...

13:00, 26 Май Станет в 2 раза дешевле: РЖД ввело 50% скидки на билет, но только для двух категорий пассажиров - кто в списках Фото Progorod58 С 2026 года для учащихся очной формы обучения из нескольких регионов проезд в электричках стал в два раза дешевле. РЖД ввело 50% скид...

15:00, 29 Май Группа «Аэрофлот» в 2025 году перевезла между Россией и Китаем более миллиона пассажиров «Аэрофлот» нарастил пассажиропоток между Россией и Китаем почти на 29% — безвизовый режим придал дополнительный импульс. Группа «Аэрофлот» по итогам ...

00:00, 06 Авг Личный душ, двухметровые полки и сервис класса "люкс": РЖД запускают вагоны нового поколения - чем удивят пассажиров фото Progorod58 (художественный вариант вагона) Плацкарт и купе окончательно сближаются. РЖД готовят вагоны, где за цену плацкартного билета пассажир...

23:00, 22 Май Полноценный ужин вместо стакана воды: жесткое нарушение скучных авиационных правил ради комфорта пассажиров В этом материале: Пицца на высоте 30 тысяч футов Почему экипаж идет на риск Ответы на популярные вопросы Читайте также Пицца на высоте 30 тысяч футов...

13:00, 04 Май BMW доработала Boeing 737: вместо 220 пассажиров лайнер теперь вмещает только 28 человек, зато салон оформлен не хуже чем в «семерке» BMW Аналогичным образом BMW Designworks готова переделать салон Airbus A321BMW выходит за рамки автодизайна и теперь помогает формировать будущее авиацио...

01:00, 27 Май В РЖД поставили точку в вопросе: какие права на нижнюю полку есть у пассажиров верхних полок - запоминайте весь список Минтранс официально закрепил права пассажиров верхних полок в поездах дальнего следования. Главное правило: ваше место — то, которое указано в билете...

20:00, 24 Июл Наглые мамочки нашли способ заставить пассажиров уступать нижнюю полку в поезде: схема простая как 3 копейки – не ведитесь Фото Progorod58 Билет на нижнюю полку куплен заранее, чемодан убран, постель застелена. Но сразу после отправления выясняется, что ребёнку сверху «ст...