Anthropic столкнулась с коллективным иском из-за предполагаемого искажения лимитов подписки Claude Max

Пользователь утверждает, что платные тарифы Max 5x и Max 20x предоставляют меньше заявленного объёма чем было обещано, и требует компенсации и пересмотра модели подпискиAnthropic оказалась ответчиком в коллективном иске, в котором компанию обвиняют во введении

пользователей в заблуждение относительно объёма использования, включённого в платные подписки серии Claude Max. Иск подан 14 июня в федеральный суд Северного округа Калифорнии и может затронуть всех пользователей, оформивших соответствующие тарифы в США.Истцом выступает пользователь Карл Кан (Karl Kahn), который утверждает, что переплатил за подписки и получил меньший объём

использования, чем был заявлен в описании тарифов. По его словам, он начал с подписки Claude Pro в июне 2025 года, затем перешёл на Max 5x в январе и позднее на Max 20x в апреле, но при этом регулярно сталкивался с ограничениями и вынужден был докупать дополнительный доступ после

исчерпания лимитов.Согласно претензии истца, компания не обеспечила прозрачного объяснения того, как именно измеряется «объём использования» в рамках Max-тарифов. Это, как утверждается в иске, делает невозможным для пользователя понять, получает ли он фактически заявленный уровень сервиса.Изображение сгенерировано: Nano BananaТарифная линейка Claude Max позиционируется как

расширенная версия подписки Anthropic. План Max 5x стоит около $100 в месяц и заявляется как предоставляющий в 5 раз больше возможностей использования по сравнению с базовым Pro-тарифом. Max 20x стоит около $200 в месяц и обещает до 20-кратного

увеличения лимитов, а также приоритетный доступ к новым моделям и расширенные рабочие сценарии, включая инструменты вроде Claude Code.Однако в иске утверждается, что реальное поведение системы не соответствует этим формулировкам, поскольку фактические ограничения зависят от неочевидных метрик потребления, которые не раскрываются пользователям в явном виде.Юридическая

фирма, представляющая истца, заявляет, что дело опирается на стандартные нормы защиты прав потребителей, запрещающие недостоверную или недостаточно прозрачную рекламу услуг. По словам адвоката Кати Даффан (Kati Daffan), подобные споры являются типичными для рынка подписочных

сервисов, когда пользователям сложно объективно проверить, соответствует ли фактическое потребление заявленным условиям.В материалах иска также подчёркивается, что отсутствие прозрачной системы учёта использования может объяснять, почему аналогичные иски ранее не подавались массово: пользователи не имеют достаточных

инструментов для проверки реального объёма предоставленного сервиса.Отдельно отмечается, что модель подписок с повышенными лимитами активно применяется и другими крупными игроками рынка ИИ, включая OpenAI, Google и Perplexity AI, где также используются тарифы с приоритетным доступом и увеличенными квотами.Иск требует компенсации ущерба, возврата средств, судебного запрета на текущую практику описания тарифов, а

также сертификации коллективного иска для всех пользователей, оформивших Max 5x или Max 20x через Claude.com или десктопное приложение с апреля 2025 года.На фоне судебного разбирательства ситуация усиливает общий тренд давления на рынок ИИ-подписок, где стоимость доступа к продвинутым моделям растёт,

а механизмы измерения «использования» становятся всё более сложными и непрозрачными для конечных пользователей.

Anthropic столкнулась с коллективным иском из-за предполагаемого искажения лимитов подписки Claude Max

Сообщает www.ixbt.com

Новость из рубрики: Технологии и Hi-Tech

Поделиться новостью: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Топ Новости Недели

05:00, 06 Июн Anthropic развернула ИИ-модель Claude Mythos для АНБ Anthropic развернула для Агентства национальной безопасности США специализированную модель Claude Mythos, сообщила Financial Times со ссылкой на исто...

05:00, 19 Апр Anthropic запустила Claude Design и ударила по Figma и Adobe Anthropic решила не ограничиваться кодом и офисной рутиной. Компания выпустила Claude Design, отдельное приложение на базе Claude Opus 4.7, которое у...

11:00, 12 Июн Anthropic представила Claude Fable 5 и Mythos 5 с новыми возможностями и ограничениями Компания Anthropic объявила о запуске новой модели Claude Fable 5, которую она относит к классу Mythos и позиционирует как безопасную для широкого ис...

14:00, 12 Июн Anthropic выпустила Claude Fable 5 – первую публичную модель уровня Mythos Claude Fable 5 представляет собой ограниченную версию модели Claude Mythos, которую компания ранее описывала как «очень мощную и опасную». Claude Fab...

20:00, 28 Май Anthropic выпустила Claude Opus 4.8: модель стала честнее о своих ошибках и заметно прибавила в качестве агентов Новая версия Claude улучшила работу AI-агентов без подсказок, научилась точнее оценивать собственные ограничения и приблизилась к GPT-5.5 в сложном п...

15:00, 20 Апр Полисы ОСАГО подорожают вдвое в 2027 году из-за расширения лимитов выплат Кабмин поддержал законопроект Анатолия Аксакова об увеличении максимальной выплаты по ОСАГО за ущерб имуществу и вред жизни и здоровью до 2 млн рубле...

12:00, 24 Апр Сбежавшая от мужа Саша Савельева столкнулась с новым предательством "Я просто хочу защищать свой труд!" – в отчаянии говорит певица в видео, которое опубликовала в своих соцсетях. По словам звезды, она уже несколько м...

07:00, 23 Апр Крик из-под завалов и подписки о неразглашении: кто или что похитило пятерых геологов в тихой зоне Урала В 1987 году тишина свердловских недр превратилась в звенящую загадку. Группа из пяти человек — опытные геологи, спелеологи и инженер — спустилась в с...

07:00, 12 Июн Без повышения ключевой ставки экономика России столкнулась бы со стагфляцией. Как ЦБ объяснил свою политику Заместитель председателя Банка России Алексей Заботкин заявил, что без повышения ключевой ставки экономика в 2025 году могла бы столкнуться со стагфл...

08:00, 13 Июн Старт Канады и США на ЧМ-2026, «Барса» грозит главе «Реала» иском о клевете, «Локомотив-Кубань» взял бронзу лиги ВТБ и другие новости 1. Сборная Канады стартовала на домашнем ЧМ-2026 с ничьей с Боснией и Герцеговиной (1:1) в 1-м туре – спас Ларин, который забил через две минуты посл...

03:00, 08 Июн Как теперь оплачивать подписки Apple — оплата Айклауд и Apple ID Как теперь оплачивать подписки Apple — вопрос, который с 1 апреля 2026 года стал главной болью для миллионов владельцев iPhone в России. Ещё недавно ...

22:00, 18 Апр Представлена Claude Opus 4.7 – что может флагманская модель ИИ? Anthropic, один из ведущих разработчиков в сфере ИИ, представил новую модель – Claude Opus 4.7. Она ориентирована на разработчиков и специалистов в о...

20:00, 29 Апр Claude получил интеграции с Adobe, Blender и другими сервисами Компания Anthropic обновила Claude, добавив новые коннекторы для специалистов творческих профессий. Теперь сервис поддерживает интеграции с Ableton, ...

15:00, 24 Апр DeepSeek представила бесплатные ИИ-модели V4-Pro и V4-Flash, сопоставимые с Claude Opus 4.6 DeepSeek выпустила две новые модели: DeepSeek-V4-Pro и DeepSeek-V4-Flash – они получили улучшенные возможности рассуждения и производительности. Особ...

11:00, 02 Июн Anthropic начала подготовку к IPO и подала документы в SEC Создатель Claude направил в Комиссию по ценным бумагам и биржам США конфиденциальную заявку, открыв себе возможность выйти на биржу после завершения ...

16:00, 15 Май Манифест Anthropic посвящен борьбе США и Китая за ИИ Компания Anthropic выпустила манифест, в котором фактически описывает искусственный интеллект как ключевую геополитическую технологию XXI века и пред...

05:00, 29 Апр Anthropic оценили в $1 трлн на вторичном рынке Спрос на акции разработчика Claude резко вырос и впервые превысил оценки OpenAIКомпания Anthropic, разрабатывающая системы искусственного интеллекта ...

03:00, 15 Май Anthropic опубликовала манифест о борьбе США и Китая за ИИ Разработчик Claude требует закрыть лазейки в экспортном контроле, остановить «дистилляционные атаки» китайских моделей и не допустить, чтобы искусств...

16:00, 30 Май Главное за неделю: Claude Opus 4.8, Xiaomi 17T, YouTube начал ограничивать доступ с VPN Привет, гики. Собрали самое интересное за неделю в совместном подкасте itzine.ru и Telegram-канала Forgeeks. Расскажу, как поменялась работа с Claude...

00:00, 09 Июн Инженер программы чипов OpenAI перешёл в Anthropic Anthropic наняла Клайва Чана, одного из инженеров, работавших над программой собственных ИИ-чипов в OpenAI. Переход совпал с моментом, когда Anthropi...

05:00, 05 Июн ChatGPT, Netflix, Gemini, Spotify, Claude и другие сервисы будут работать в России без VPN Недавно я разбирал, сколько стоят зарубежные нейросети, и каждый раз грустно отмечал одно и то же: без VPN они в России попросту не работают, потому ...

21:00, 04 Май Anthropic и OpenAI запускают параллельные инвестиционные структуры для корпоративного ИИ Две крупнейшие ИИ-лаборатории одновременно выстраивают новые совместные предприятия с финансовыми партнёрами, усиливая конкуренцию за внедрение ИИ в ...

21:00, 04 Июн Лидер «сарафанного радио»: ChatGPT обогнал Claude, «Алиса AI», Gemini и Deepseek по популярности в России «ГигаЧат» больше популярен в корпоративной средеКомпания Brand Analytics представила рейтинг популярности нейросетей, составленный на основе анализа ...

15:00, 09 Май Новая модель ИИ Claude Mythos находит уязвимости в любых ОС: Трамп потребовал «аварийный выключатель» Компания Anthropic, один из ведущих мировых разработчиков в области искусственного интеллекта, сделала заявление, которое мгновенно разлетелось по ми...

15:00, 06 Май Подписка на ChatGPT, Gemini, Claude, Grok: сколько стоит и можно ли заменить их российскими нейросетями Эра бесплатного ИИ постепенно уходит: за скорость, отсутствие лимитов и продвинутые модели всё чаще нужно платить. Но стоит ли отдавать $20 за ChatGP...

12:00, 05 Июн OpenAI, Anthropic и Google призвали Конгресс США ужесточить контроль над синтетической ДНК Руководители ведущих ИИ-компаний предупреждают, что современные модели начинают снижать барьер для создания опасных патогенов и требуют обязательной ...

09:00, 12 Май Anthropic объяснила шантаж со стороны ИИ, когда его хотели заменили на новую версию Anthropic, создатель ИИ-чатбота Claude, выяснила причину необычного поведения своих ИИ. Во время тестов более старая модель Claude Opus 4 в 96% случа...

19:00, 03 Май Инвестгигант Coatue займётся скупкой земли под мега-дата-центры для Anthropic Фонд с долями в OpenAI и Anthropic планирует вложить десятки миллиардов в участки у источников энергииОдин из крупнейших венчурных и хедж-фондов мира...

13:00, 12 Май Не стоит срочно менять работу из-за ИИ: ChatGPT, Gemini и Claude по-разному оценивают, какие профессии исчезнут в будущем Исследователи усомнились в надёжности прогнозовЭкономисты Мишель Инь и Хоа Ву из Северо-Западного университета и Клаудия Персико из Американского уни...

21:00, 04 Июн Чаще всего маскируются под ChatGPT, Claude и Gemini: почти 100 тысяч кибератак под видом ИИ-сервисов с начала года Злоумышленники всё активнее используют популярные ИИ-сервисы как приманкуС начала 2026 года по всему миру было обнаружено свыше 92 тысяч кибератак, в...

13:00, 04 Май Администрация Трампа блокирует расширение доступа к новой модели Anthropic из-за угроз кибербезопасности Администрация США пытается ограничить распространение модели Mythos из-за её способности находить и использовать критические уязвимостиОтношения межд...

02:00, 28 Апр Почему банки по всему миру так обеспокоены новейшей моделью искусственного интеллекта от Anthropic? Легендарный американский грабитель банков Уилли Саттон 40 лет грабил банки, потому что, как он утверждал в своей автобиографии , ему это нравилось. А...

12:00, 05 Июн Anthropic: ИИ начинает самовоспроизводиться, разрабатывая и обучая другие модели ИИ раньше, чем ожидали регуляторы В компании заявили, что более 80% кода компании уже создаётся Claude, а скорость разработки выросла в 8 разКомпания Anthropic опубликовала масштабный...

21:00, 04 Май Anthropic ищет альтернативу GPU: стартап Fractile может стать новым поставщиком чипов Разработчик Claude изучает архитектуру «память+вычисления», которая обещает ускорение моделей в десятки раз и резкое снижение стоимости инференсаКомп...

00:00, 17 Июн OpenAI впервые теряет контроль над рынком ИИ-ассистентов: доля ChatGPT упала ниже 50% на фоне роста Gemini и Claude ChatGPT остаётся лидером по пользователям, но теряет долю рынка, а конкуренты усиливаются за счёт интеграции, монетизации и удержания аудиторииСпустя...

09:00, 07 Май SpaceXAI Илона Маск предоставит доступ к одному из крупнейших ИИ-суперкомпьютеров в мире компании Anthropic SpaceXAI уже обсуждает с партнёром создание орбитальных вычислительных мощностей будущегоКомпания SpaceXAI объявила о партнёрстве с Anthropic, в рамк...

09:00, 07 Май «Детектор зла» Илона Маска не сработал на создателей Claude: миллиардер рассказал, что лично принял решение о сдаче в аренду суперкомпьютера Colossus Компания планирует помогать и другим ИИ-стартапамИлон Маск, рассказал, что на прошлой неделе он «провел много времени со старшими членами команды Ant...

15:00, 06 Май Новая функция iOS 27: Apple разрешит заменить Apple Intelligence на ChatGPT, Gemini, Claude или другой ИИ До презентации iOS 27 остается все меньше времени, а значит, утечки о новой операционной системе становятся все интереснее. Неожиданной новостью стан...

00:00, 17 Июн Эксперты по кибербезопасности считают, что ограничения на экспорт Anthropic Fable 5 не обоснованы: модель не демонстрирует уникальных атакующих возможностей Десятки специалистов заявляют, что выявленные «jailbreak-сценарии» не выходят за рамки возможностей других топовых моделейРешение Министерства торгов...

11:00, 05 Май ИИ начнёт создавать ИИ без участия человека уже к 2028 году: сооснователь Anthropic предсказывает переход к автономным системам гораздо быстрее, чем ожидалось Джек Кларк оценивает вероятность появления систем, способных самостоятельно обучать своих «наследников», в 60% в ближайшие два годаДжек Кларк, соосно...

10:00, 29 Май Anthropic, которая получила доступ к суперкомпьютеру Илона Маска Colossus, опередила OpenAI и xAI, став самым дорогим ИИ-стартапом в мире с оценкой почти $1 трлн Капитализация выросла до $965 млрдАмериканская Anthropic вышла на первое место среди ИИ-стартапов по рыночной оценке, достигнув капитализации около $...

02:00, 28 Апр Google инвестирует 10 миллиардов долларов, и может добавить еще 30 миллиардов долларов в Anthropic В пятницу компания Google подтвердила, что планирует инвестировать до 40 миллиардов долларов в Anthropic, расширяя давнее партнерство между двумя ком...