AI-сотрудник. В Сбере запустили цифрового помощника для маркетологов

Опубликовано: 16:00, 22.05.2026

В Сбере состоялся запуск «Маркуса» — специализированного цифрового помощника для команды маркетинга и коммуникаций. Новинка представляет собой мультиагентную систему на базе искусственного интеллекта, которая помогает CMO и его команде со всеми ключевыми функциями современного маркетинга: от аналитики и исследований рынка до генерации идей, создания коммуникационных материалов и


оценки креативов.Продукт спроектирован как автономный ИИ-агент Департамента маркетинга и коммуникаций Сбера. Маркус помогает сотням специалистов оперативно решать повседневные задачи в десятки раз быстрее, особенно те, что связаны с аналитикой больших массивов


данных. Он работает в команде как полноценный сотрудник, а не просто как инструмент: ведёт мониторинг СМИ, готовит коммуникационные материалы, оценивает кампании по lovemark-драйверам и помогает ориентироваться в структуре и операционной модели департамента. При


этом «Маркус» не заменяет человека, а выступает в роли кросс-функционального партнёра для директора по маркетингу и бренд-менеджеров. Интеграция в бизнес-процессы и KPIПринципиальное отличие разработанной системы от привычных корпоративных ИИ-помощников заключается в её роли. Он включён в процессы департамента так же, как любой


сотрудник: у него есть выделенные функции, KPI, доступ к контексту. Каждый специалист подразделения может адаптировать Маркуса под свои задачи — PR, мониторинг, внутренние коммуникации — у всех своя специфика, но при этом нужно соблюдать единые правила: бренд,


тональность, цели, принципы и так далее. Старший вице-президент, директор Департамента маркетинга и коммуникаций Сбера Владислав Крейнин отметил, что команда переходит в гибридную эпоху, когда коллективы состоят не только из людей, но и из AI-агентов. «В традиционной модели человек самостоятельно анализировал данные, принимал решения и исполнял рутинные задачи — нередко ценой


выгорания и потери скорости. В гибридной модели AI берёт на себя сбор и анализ данных в режиме 24/7, предлагает решения на основе данных и автономно исполняет рутину, высвобождая людей для стратегии, креатива и смыслов», — сказал Крейнин.По словам руководителя, «Маркус» функционирует именно по такой схеме, являясь полноценным


AI-сотрудником с собственной ролью, памятью и KPI. Каждое утро он автоматически рассылает готовую информационную сводку в 30 с лишним рабочих групп департамента, а по запросу руководства способен за считанные минуты распределить задачи, KPI и дедлайны по всем девяти профильным подразделениям.Ключевой функционал цифрового помощникаРазработчики выделяют несколько основных направлений


деятельности ИИ-агента:Слышит рынок. Анализирует СМИ и соцсети в реальном времени, выделяет сигналы для коммуникаций и продуктовых изменений, выявляет репутационные риски, расшифровывает видео- и аудиопотоки, помимо текста.Думает в логике бренда. Оценивает маркетинговые активности по


lovemark-драйверам — человечности, креативности, эстетике, простоте, инновационности и другие.Создаёт материалы. Готовит черновики пресс-релизов, постов, презентаций и аналитических отчётов — на основе данных и контекста, а не общих формул.


AI-сотрудник. В Сбере запустили цифрового помощника для маркетологов

Сообщает aif.ru

 

Новость из рубрики: Главные новости

 

Поделиться новостью: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

 

Топ Новости Недели Топ Новости Недели

 

Еду в Сочи, хочу отель с бассейном: в сервисе 2ГИС Отелло запустили ИИ-помощника для планирования путешествий 10:00, 21 Апр «Еду в Сочи, хочу отель с бассейном»: в сервисе 2ГИС «Отелло» запустили ИИ-помощника для планирования путешествий Нейросеть опирается на проверенные источники — данные от отелей и партнеров, а также на справочные данные и отзывы 2ГИС»Команда «Отелло» (сервиса бро...

В Сбере суверенитет в ИИ назвали общей задачей России и Китая 08:00, 18 Июл В Сбере суверенитет в ИИ назвали общей задачей России и Китая Первый зампред правления Сбербанка Александр Ведяхин на Всемирной конференции по искусственному интеллекту (WAIC) заявил, что обеспечение технологиче...

Google заменяет стандартного помощника в автомобилях на ИИ Gemini 21:00, 04 Май Google заменяет стандартного помощника в автомобилях на ИИ Gemini Апгрейд затронет миллионы машин с Google built-in, включая модели GM, Polestar и Volvo, выпущенные с 2022 годаКомпания Google объявила о начале масшт...

Tecno обновил ИИ-помощника Ella: футбольный режим к ЧМ-2026 22:00, 09 Июн Tecno обновил ИИ-помощника Ella: футбольный режим к ЧМ-2026 Помимо аналитики, Tecno добавила развлекательный элемент — инструмент «Фото со звездой»Международный бренд Tecno сообщил о выпуске масштабного обновл...

Россия установила умного помощника в систему управления АЭС Руппур 03:00, 27 Май Россия установила «умного помощника» в систему управления АЭС «Руппур» Система поддержки оператора поможет персоналу точнее контролировать работу энергоблокаРосатом интегрировал систему информационной поддержки оператора...

Anthropic выпустил ИИ-помощника Claude Tag для совместной работы в рабочих чатах 07:00, 27 Июн Anthropic выпустил ИИ-помощника Claude Tag для совместной работы в рабочих чатах Компания Anthropic представила Claude Tag —ИИ-помощника для совместной работы в рабочих чатах. Claude Tag, в формате постоянно активного коллеги, инт...

Помощника Мэттью Перри осудили на три года тюрьмы по делу о смерти актёра 16:00, 28 Май Помощника Мэттью Перри осудили на три года тюрьмы по делу о смерти актёра Бывшего ассистента звезды сериала "Друзья", покойного Мэттью Перри, 61-летнего Кеннета Ивамасу, приговорили к трём годам и пяти месяцам тюрьмы по дел...

Представлена программа против цифрового мошенничества с поддельными документами 10:00, 18 Апр Представлена программа против цифрового мошенничества с поддельными документами Российская компания Smart Engines вывела на рынок систему «Шерлок 3о», которая позволяет выявлять поддельные изображения документов, сгенерированные ...

04:00, 14 Июн Вице-спикер СФ рассказал о преимуществах цифрового рубля для физлиц Вице-спикер Совета Федерации Николай Журавлёв заявил, что цифровой рубль удобен для граждан, так как при переводах не участвуют банки-посредники и не...

17:00, 19 Июн Меньше рутины, больше творчества: Adobe встроила ИИ-помощника Firefly в Premiere, Photoshop и Illustrator Речь идёт о полноценной интеграции непосредственно в рабочую среду каждого приложенияКомпания Adobe объявила о масштабном расширении функциональности...

09:00, 06 Июн Как создать видео из текста с помощью цифрового аватара: используем нейросеть HeyGen В этой статье мы расскажем и покажем, как из обычного текста сделать классное видео с аватаром — то есть виртуальным человеком, который будет этот те...

13:00, 12 Май Инновационное агентство цифрового развития и Mastercard объединяют усилия для укрепления кибербезопасности в Азербайджане Агентство инноваций и цифрового развития Азербайджана (IDDA) и Mastercard подписали Меморандум о взаимопонимании (MoU) о сотрудничестве в целях укреп...

10:00, 07 Июн Дуров: блокировки отдалили Россию от «цифрового суверенитета», специалисты массово покидают страну Создатель Telegram заявил, что приложения остаются уязвимыми для точечной слежки и цензуры со стороны СШАОснователь Telegram Павел Дуров заявил, что ...

12:00, 22 Апр Иллюзия цифрового мира: реальные причины, заставляющие граждан хранить деньги наличными Российские домохозяйства демонстрируют консервативный подход к личным финансам, балансируя между развитой цифровой экосистемой и привычкой к "живым" ...

22:00, 24 Апр Набиуллина заявила, что наличные деньги никуда не денутся. Их не отменят даже после цифрового рубля Глава Центробанка Эльвира Набиуллина успокоила россиян: наличные деньги останутся в обращении даже после полноценного внедрения цифрового рубля. Боле...

06:00, 04 Июн Серая зарплата стала приговором: внедрение жесткого цифрового фильтра лишит выплат тысячи семей Система распределения социальных благ в России трансформируется в жесткую цифровую платформу. С 2026 года доступ к государственным средствам фильтруе...

14:00, 15 Июл Robbyant от Ant Group выпустила LingBot-VA 2.0 — первую в мире модель, созданную для физического мира, а не для цифрового контента Компания Robbyant, входящая в Ant Group и специализирующаяся на воплощённом искусственном интеллекте, объявила о выпуске LingBot-VA 2.0 — первой в от...

12:00, 26 Апр В Петергофе запустили фонтаны В Музее-заповеднике "Петергоф" 25 апреля официально открыли сезон фонтанов 2026 года. Главной точкой церемонии стал пуск Большого каскада и знаменито...

22:00, 07 Май ВТБ и «Билайн» запустили «умный автоплатеж» Новый метод автоматического пополнения адаптируется под поведение клиентаКоманда ВТБ совместно с оператором «Билайн» представили новый сервис — «умны...

11:00, 21 Апр В Петербурге запустили сезон фонтанов В Северной столице 20 апреля начался новый сезон фонтанов, большинство из которых уже функционируют. Это 96 конструкций: фонтан "Слава" в Московском ...

15:00, 25 Май В Дагестане запустили производство энергосберегающего стекла На базе ООО «Салаватстекло Каспий» в Дагестане открыли новую линию по производству энергоэффективного стекла. В торжественной церемонии приняли участ...

21:00, 02 Июн Пермские разработчики запустили собственный видеохостинг Nuno Пермская студия Linkodium представила новый сервис для хранения и размещения видеоматериалов. Платформа получила название Nuno и предназначена для по...

08:00, 08 Июл Для участников СВО и членов их семей запустили медико-психологический чат Единый федеральный чат Комитета семей воинов Отечества по оказанию медико-психологической поддержки семьям и участникам специальной военной операции ...

18:00, 04 Июн Седан Senat 900 показали на ПМЭФ и запустили в Петербурге На ПМЭФ впервые показали представительский седан Senat 900 и одновременно дали старт выпуску первых машин в Санкт-Петербурге. Производство развернули...

15:00, 25 Май В Кабардино-Балкарии запустили форум «Креативный Эльбрус» В Нальчике открылся первый межрегиональный форум креативных индустрий «Креативный Эльбрус». На площади на проспекте Кулиева развернули большую ярмарк...

19:00, 06 Май Самодельные компьютеры, которые запустили цифровую Россию Пока официальная индустрия только набирала ход, радиолюбители уже собирали свои компьютеры из доступных микросхем и схем из журналов. Клоны ZX Spectr...

21:00, 24 Апр Инопланетяне в городе: в 2ГИС запустили «Радар» для их поиска В игре пользователь изучает город и ищет заражённых на картеКоманда популярного справочно-картографического сервиса 2ГИС совместно с онлайн-кинотеатр...

02:00, 03 Май С Байконура впервые запустили новую ракету «Союз-5» Согласно официальному сообщению Роскосмоса, 30 апреля с космодрома Байконур впервые стартовала ракета-носитель среднего класса «Союз-5» (лётно-констр...

17:00, 14 Июл Мы запустили бета-тест приложения iGuides для всех желающих Мы в редакции iGuides знаем, как сильно наши читатели ждали обновления нашего фирменного приложения. Поэтому в мае 2026 года, спустя 5+ лет, мы верну...

06:00, 07 Июл Во «ВКонтакте» запустили сервис онлайн-записи к частным мастерам Решение рассчитано на мастеров по маникюру, косметологов, психологов, фитнес-тренеров и других специалистов Команда VK запустила в соцсети «ВКонтакте...

23:00, 18 Апр Паспорт не не обязателен - в РЖД запустили новые правила посадки в поезда Прогород На трёх направлениях из Москвы пассажиры скоростных поездов могут подтвердить личность без бумажного документа — по биометрии. «Сервис "Миго...

07:39, 18 Апр Тревел-сервисы запустили программы поддержки российских отелей Известия: На фоне роста конкуренции на рынке онлайн-бронирования, крупные тревел-сервисы начали активную поддержку российских отелей. После того как ...

08:00, 17 Июн По запросам пользователей: в браузере Opera One запустили новый интерфейс для настройки тем Добавлена специальная футбольная тема с уникальными звукамиРазработчики браузера Opera One объявили о запуске кардинально переработанного интерфейса ...

07:00, 01 Июл В России запустили сервис, где можно оживить фото и создать ИИ-аватар без VPN Доступ к генеративному видео для российских пользователей долго оставался неудобным. Популярные зарубежные сервисы могли требовать VPN, иностранную б...

12:00, 26 Апр В России запустили первый коммерческий участок интернета вещей в Крыму В Крыму запущен коммерческий сегмент сети интернета вещей (IoT) на базе технологии LoRaWAN (Long Range Wide Area Network). По информации компании «Ро...

06:00, 16 Июн В России запустили программу долгосрочных сбережений. Как она поможет увеличить пенсию Банк России запустил новую программу долгосрочных сбережений для россиян. Она позволит формировать финансовую подушку безопасности или получать допол...

09:00, 21 Июл ЯМЗ и ЯЗДА запустили производство Common Rail для дизелей вместо Bosch Ярославские ЯМЗ и ЯЗДА начали выпускать полный комплект топливной аппаратуры Common Rail для дизельных двигателей. Задача простая и при этом непроста...

06:00, 15 Июн Конец зависимости от газа? В Европе запустили крупнейший водородный двигатель Установка уже подает электроэнергию в национальную энергосистемуФинская компания Wartsila сообщила об успешных испытаниях крупнейшего в мире промышле...

02:00, 19 Май Отели обрушили цены до 70%: куда в мае запустили новые прямые рейсы без виз Май 2026 года перекроил карту прямых перелетов. Три направления открыли двери для россиян без визовой волокиты. Температура воды в этих локациях дост...

23:00, 09 Май Не полетим, так поедем: РЖД запустили 17 дополнительных поездов для перевозок пассажиров на юг России Летний сезон едва начался, а небо для южных регионов России снова стало зоной турбулентности. Аэропорты закрыты, но жажда моря у россиян сильнее любы...

11:00, 30 Апр Между Москвой и Петербургом запустили строительство высокоскоростной магистрали. Забили первые сваи Строители приступили к возведению высокоскоростной железнодорожной магистрали (ВСМ) между Москвой и Санкт-Петербургом — забиты первые сваи под будущу...

10:00, 29 Май С Euroclear взыскивают десятки миллиардов рублей. Российские приставы запустили 47 исполнительных производств Федеральная служба судебных приставов России начала принудительное взыскание с международного депозитария Euroclear Bank более 25 миллиардов рублей. ...

23:00, 01 Июл Серые схемы больше не сработают: в России запустили тотальную проверку каждого прибывающего МВД России запустило технологический контур системы индивидуального контроля — "Цифровой профиль иностранного гражданина". Регулятор переводит миграц...

10:00, 01 Июн Семейные бюджеты получили мощный импульс: власти запустили механизм неожиданного финансового возврата Государство запускает механизм "налогового кэшбэка" для семей с двумя и более детьми. С 1 июня Социальный фонд России (СФР) открывает прием заявок на...

13:00, 12 Май На бывшем российском заводе Volkswagen запустили производство полного цикла семейного кроссовера Tenet T4L Запуск стал развитием производственной программы холдинга «АГР» и компании DefetooВ Калуге на заводе холдинга «АГР» стартовало производство полного ц...

21:00, 07 Май Эффектное шоу едва не отменили в последний момент: все 33 двигателя Super Heavy нового поколения запустили Огневое испытание прошло успешноИспытания гигантского ускорителя Super Heavy Booster 19 для Starship прошли не по сценарию: запуск системы подачи вод...

04:00, 13 Май Роботы становятся частью общества с «паспортами»: в Китае запустили систему цифровых ID для человекоподобных машин В провинции Хубэй начали присваивать роботам уникальные идентификаторы для учёта, контроля и отслеживания на всём жизненном циклеВ Китае ускоренное р...

04:00, 19 Май Поездка - как отдых в отеле: РЖД запустили семейный круиз по железной дороге, с комфортом и сюрпризами в пути www.rzd.ruОтель на колесах, сырная дегустация и Волга с высоты — поезд, похожий на круиз, меняет формат выходных. РЖД запустили рейс, который ломает ...

22:00, 25 Май РЖД запустили вагон-отель: душ, сенсорные панели и двухметровые полки - как теперь будут путешествовать россияне РЖД официально представили спальный вагон нового поколения — по уровню комфорта он напоминает гостиничный номер. Вместо четырёх полок — всего две, об...

21:00, 21 Апр Чуть больше тысячи: в РЖД запустили дополнительные скидки по тарифу «Две столицы» - поедем всей семьей за копейки уже в мае ПрогородВ конце апреля 2026 года РЖД запустили специальные тарифы на самые популярные скоростные поезда, курсирующие между Москвой и Санкт-Петербурго...

14:00, 18 Июл Семь мини-ПК объединили в кластер и запустили модель DeepSeek-V3.1 с 671 млрд параметров. Такой фокус показала Bosgame Со свои ми M5 AIКомпания Bosgame показала, как при помощи её мощных мини-ПК M5 AI можно локально запустить модель DeepSeek-V3.1 с 671 млрд параметров...

12:00, 05 Июл Дешевле купе, лучше плацкарта: в РЖД запустили новый вагон, где у каждого пассажира личные кабинки для гигиены - рай для чистюль Фото Progorod58 В новых СВ-вагонах РЖД появились полки по 2 метра, мультимедиа и душ. Но есть нюанс, который важно знать до покупки билета. Пассажиры...

03:01, 16 Июн Из Питера в Краснодар на двухэтажном поезде: проехали на новом поезде и обомлели - РЖД запустили не поезда, а настоящие отели на колесах РЖД (официальный сайт) Двухэтажный поезд «Северная Пальмира» из Петербурга в Краснодар удивил комфортом как в отеле: сутки в пути проходят неожиданно...